Международный семинар
С 17 по 21 октября 2011 года на базе санатория «Зеленый бор» (г. Минск, Республики Беларусь) проходил Международный молодежный фестиваль «Профсоюз – моя судьба». Он собрал представителей молодежи профсоюзов оборонных отраслей промышленности Белоруссии, Украины и России. В фестивале приняли участие представители предприятий ЗАО «Атлант», ОАО «БЕЛ ОМО-ММЗ» (Беларусь), КП СПС «Арсенал», РКХЗ «Южный» (Украина), ФГУП «ЦНИИ ТочМаш», ФГУП «Воткинский завод», «Тульский оружейный завод (Россия)». От нашего ФГУП ПО «POZIS» участие в фестивале принял заместитель начальника ОК по работе с молодежью Десятников Д.П.
На заседаниях молодежных комиссий были подняты и рассмотрены вопросы проблем молодежи и взаимодействия между молодежными организациями стран бывшего СНГ. В дни проведения фестиваля проводились тренинг-семинары, мастер-классы на темы «Современная система управления организациями», «Стадии развития коллектива», «Стили поведения в конфликтных ситуациях». Мне кажется, что тема «Современная система управления организациями», является особенно актуальной для современных предприятий.
Согласно многочисленным исследованиям производительность труда персонала российских предприятий составляет не более 50 % от их потенциально возможного уровня. И это без учета производительности оборудования. Отсюда следует, что компании, выплачивая персоналу 100 % заработной платы, взамен получают менее 50 % отдачи. В результате ежегодные потери каждой организации составляет свыше 50 % годового фонда оплаты труда. А с учетом социальных налогов эти потери еще выше.
Основная причина низкой производительности труда
Основатель научного управления Ф.Тейлор так описал эту проблему: «Когда работник приходит на работу, то он сознательно стремится работать так мало, как только может, делая не более одной трети или половины надлежащей дневной выработки. И если бы он всеми силами стремился к возможному повышению своей выработки, то за это его товарищи-рабочие отнеслись бы к нему крайне недружелюбно...». То есть коллектив рабочих, стремясь не допустить повышения плана, не позволяет ни одному члену коллектива начать работать лучше. И эта проблема существует не только на уровне рабочих, она является общей для любых структур и организаций.
На самом деле, если коллектив не настроен на эффективную работу, то, используя методы коллективного давления, он будет всячески препятствовать любому сотруднику организации работать производительно. Поэтому бесполезно мотивировать каждого работника в отдельности, пока коллектив не желает продуктивно работать. Отсюда видно, что высокий уровень производительности труда в организациях возможен лишь тогда, когда весь коллектив начинает мыслить в одном направлении, когда коллективное мышление становится нацеленным на рост эффективности организации. Возможно ли это?
Особенности коллективного мышления. Менталитет
Особенности коллективного мышления напрямую связаны с особенностями менталитета, который определяет модель мышления и поведения жителей той или иной страны. У каждой нации свой уникальный менталитет и, как следствие, уникальное коллективное мышление.
Восточно-азиатское экономическое чудо
Япония, Южная Корея, Сингапур, Китай... Азиатское экономическое чудо вызвано ничем иным, как особенностями азиатских менталитетов, связанных с рациональным коллективным мышлением (когда весь коллектив мыслит в русле интересов организации). Благодаря такому уникальному типу мышления происходит существенное упрощение процесса управления, повышение эффективности организаций. Происходит быстрый и мощный рост компаний и национальных экономик.
Проблемы развития отдельных стран и менталитет
Есть страны, которые развиваются медленно и с трудом. В этих странах другие особенности менталитета, коллективное мышление нерационально (коллектив не заинтересован в эффективной работе организации). Дисциплина и исполнительность на низком уровне. Управлять организациями очень сложно, производительность труда и эффективность организаций остаются крайне низкими. К странам, в которых из-за особенностей национальных менталитетов коллективное мышление нерационально, относятся почти все бывшие республики СССР, включая Россию.
Проблема модернизации производства в России.
Нерациональное коллективное мышление порождает неорганизованность и неповоротливость любой структуры — коллектив медленно и с неохотой осваивает любые новые технологии, новое оборудование, методы управления (ERP, Lean Production, ISO, KPI и проч.). В результате затраты на модернизацию окупаются с трудом и очень медленно. Как правило, весь эффект рано или поздно сводится к нулю, издержки продолжают расти. Ничего не работает так, как надо.
На самом деле, если коллективное мышление нерационально, то никакая модернизация не может дать результата... Несмотря на радикальную экономическую реформу 1990-х и все попытки модернизировать предприятия, производительность труда в России за последние 20 лет практически не повысилась.
Проблема повышения производительности труда, прежде всего, связана не с новыми технологиями и оборудованием, а с менталитетом, с нерациональным коллективным (организационным) мышлением.
Неслучайно, почти все инициативы собственников и руководителей российских компаний, направленные на модернизацию и повышение эффективности организаций, заканчиваются отсутствием результата. Практика приглашения западных топ-менеджеров (экспатов) также не оправдывает себя. Никто не может ничего изменить на отечественных предприятиях, пока коллективное мышление остается нерациональным. Но как решить эту проблему?
Как преобразовать коллективное мышление.
Итак, коллективное мышление в российских организациях является нерациональным по своей природе. Чтобы сделать его рациональным, к примеру, таким же как в Германии или Японии, необходимо его целенаправленно преобразовать. По сути, нужно создать новое искусственное коллективное мышление...
Для начала разберемся с понятием «искусственное». Как известно, искусственным является любой объект, появление которого по естественным причинам невозможно. Другими словами, все искусственное создастся целенаправленными действиями человека.
К примеру, чтобы создать новый искусственный сорт пшеницы повышенной урожайности, человек берет природное зерно пшеницы и с помощью специальной технологии изменяет его в нужном для себя направлении. Он вынужден это делать, так как естественные виды растений приспособлены к среде обитания, их задача - выживание, а не повышение своей продуктивности.
Аналогично, как говорилось выше, коллективное мышление может иметь особенности, которые не соответствуют задачам организации и даже противоречат им. Чтобы решить эту проблему надо преобразовать коллективное мышление, придать ему новые полезные для организации свойства, используя для этой цели специальную технологию.
Новое коллективное мышление.
Новое коллективное мышление с новыми свойствами становится искусственным, так как оно специально создано человеком для решения определенных задач. В результате мы получаем Искусственный коллективный интеллект, который начинает мыслить совершенно по-другому, в новом заданном направлении — в направлении экономических интересов организации.
Искусственный коллективный интеллект создан для эффектиного управления организациями, поэтому он назван Искусственным Управленческим Интеллектом.
Метод преобразования коллективного мышления.
Задача по преобразованию коллективного мышления в организациях решена благодаря созданию Рациональной модели трудовых отношений. Она предельно практична и представляет собой уникальную систему управления персоналом, где установлены четкие правила: как нужно трудиться, как работникам строить отношения с руководителями и коллегами, как оплачивается и стимулируется груд, как любому руководителю правильно управлять подчиненными.
Практические результаты.
В результате внедрения в организациях Рациональной модели трудовых отношений полностью меняется вектор коллективного мышления. Коллективный интеллект начинает мыслить совершенно по-новому в направлении повышения эффективности компании. Формируется новая рациональная модель поведения и новые взаимоотношения в коллективе.
Вся организация начинает работать на качественно новом уровне:
- повышается дисциплина и исполнительность персонала;
- приказы и распоряжения руководителей начинают исполняться;
- организация становится полностью управляемой, процесс управления многократно упрощается;
- у руководителей высвобождается время для решения стратегических задач компании.
Все это проявление на практике нового коллективного мышления.
Базисная система управления организацией.
При необходимости, параллельно с Искусственным управленческим интеллектом в организациях внедряется базисная система управления. Она включает в себя организационную структуру, положения о подразделениях и должностные инструкции, весь необходимый документооборот, прозрачную систему бюджетирования и планирования.
В организациях повышается дисциплина и исполнительность персонала, планы начинают выполняться
Искусственный управленческий интеллект (новое рациональное коллективное мышление) в сочетании с базисной системой управления существенно повышает эффективность любых компаний.
Искусственный Управленческий Интеллект.
Западные и азиатские компании, используя преимущества коллективного мышления, порожденного особенностями их национальных менталитетов, добились высокой производительности труда и высокой прибыльности. Подобные результаты ранее были недостижимы для российских предприятий. Поэтому они и проигрывали в конкурентной борьбе. Искусственный Управленческий Интеллект устраняет этот недостаток. Он позволяет повысить производительность и качество труда, делая предприятия России конкурентоспособными.
Искусственный Управленческий Интеллект соединяет в себе логику, простоту и высокую результативность. Он является самой современной системой управления организациями и сегодня успешно используется на некоторых российских предприятиях численностью от 100 до 5000 человек.
Такие тренинги очень полезны для среднего и малого бизнеса. Посещение подобных мероприятий дает неоценимый опыт работы со специалистами, прямое общение с руководителями высшего и среднего звена, непосредственное общение с тренинг-мастерами. Я считаю, что поездки такого рода не только для меня, но и для многих молодых работников нашего предприятия являются необходимым условием повышением багажа знаний и расширения кругозора.
Зам. начальника ОК ФГУП ПО "POZIS", член молодёжной комиссии ЦК профсоюза Денис Десятников